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by star_kanko
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お礼状

お礼状_f0174232_2058086.jpg

先日の人命救助から数日。

会社宛に一通のハガキが届きました。



佐渡のツアーに乗車されていたお客様からです。








お礼状_f0174232_212039.jpg


佐渡での大橋、鈴木両運転士の勇気ある行動にとても感動し

その気持ちをお便りにしてくださったのです。















佐渡から戻った両運転士に話を聞きましたが、

本当に大変だっとようです。

湖に飛び込んで助けた大橋運転士は

「水も飲んだし、助かりたい子供が必死でしがみついてきて

自分も危なかったよ」

と言っていました。


でも、車の中から

「ママ、ママ」

と叫ぶ子供の声が聞こえてきて。

そんな声を聞いたら、飛び込まずにはいられなかったとのこと。



でも、やっぱり、そこで飛び込める勇気。

すごいと思いました。



そして、改めて。


助けた人間も、助けられた人間も


みんな無事で良かった。。。。。



お礼状をくださったお客様。

お名前も書いておらず、どなたかはわかりませんが。

お客様からのお礼状は、私達の一番の心の糧です。

ありがとうございました。


今回の事件は、たまたま遭遇して、良い結果に終わりましたが。

これからも、少しでも皆様に喜んでいただける旅をご提供できるよう、

社員一丸となって努力していきたいと思います。
by star_kanko | 2009-06-21 21:15 | コラム